陈肖是一名室内设计师，2020年8月18日，陈肖与冰海装修公司签署了《建设工程设计合同》，冰海公司将其承接的某项目室内设计分包给了陈肖。双方约定设计费根据设计面积和综合单价计算确定，还约定了合同总价、设计费付款进度等。2020年10月、2021年8月陈肖按照合同约定，先后完成了该项目的示范区以及公共区域的设计工作，并获得了开发单位的认可。

　　此后，陈肖多次反复向冰海公司法定代表人催讨设计费，但冰海公司始终以资金周转不灵、正在等待贷款放款等理由拖延付款。2022年6月9日，经陈肖与冰海公司对账，显示冰海公司尚欠付陈肖设计费共计14万8千元。2022年12月，经陈肖再次催讨，冰海公司支付了设计费5千元，尚欠付陈肖14万3千元。

　　陈肖认为自己已按约完成了工作，冰海公司理应按时支付设计费，其逾期付款的行为已经构成违约。无奈之下，他找到北京冠领（上海）律师事务所寻求帮助，律所指派了陆梦仙律师承办此案。

　　接受委托后，冠领律师充分了解案情、认真研读合同，认为此案案情清晰明了，用调解的方式来解决纠纷更好。为防止双方矛盾激化，分别与双方当事人进行沟通，充分听取了双方的意见和想法，仔细分析案件利弊得失，针对案件情况积极引导当事人之间互相理解、互相谅解。

　　刚开始，双方都不肯做出让步，于是冠领律师结合具体案情替双方进行利益分析。告诉当事人通过法院诉讼大致能得到什么样的判决结果，并通过剖析同类案件，明示调解结果，将调解中做出让步和不接受调解的结果进行对比，直陈利害。这样一来，陈肖与冰海公司纷纷调整了不良心态，欣然接受调解。

　　为确保案件顺利调解，律师还多次与本案承办法官沟通，使案件朝着有利于实质解决纠纷的方向发展，提高诉讼效率的同时也节省了司法资源。

　　经过多轮协商，在冠领律师的努力劝导下，最终经法院主持，双方当事人自愿达成如下协议：

　　由冰海公司支付陈肖13万元，于2023年7月11日支付7万元(已支付),余款6万元于2023年10月31日前付清，如冰海公司逾期支付则需另行支付违约金1.5万元，陈肖可就未付款项及违约金一并申请执行。

　　当事人均同意调解方案，对此表示认可，调解工作就此画上圆满的句号。

　　民事案件中，调解工作若处理不当，极易激化矛盾。尽快缓和双方当事人的矛盾，促进当事人理性维权是调解成功的先决条件。本案中冠领律师用利害分析、换位思考等方法成功缓解了双方当事人的矛盾，最终得到了当事人的认可与感谢。（文中人物除冠领律师外均为化名）

　　撰稿人：王以慈

　　审稿人：段光平