2018年9月，年逾古稀的牛康安在北京海淀的住所又过了一个生日。彼时儿女亲戚们都齐聚一堂，牛老很是高兴，随即表达了自己想要搬到空气清新一点的郊区生活的愿望。

　　考虑到牛老年纪大了，儿女们对此都有些疑虑。但正因为年纪大了，牛康安觉得在闹市区住得不安稳，坚持要用自己的积蓄在郊区购买一套房子。一来二去，儿女们只得答应下来，陪着牛老开始物色交通便利的郊区房屋。

　　牛康安在儿女的陪伴下，看了不少现成的房屋，要么是楼层太高不便出行，要么就是小区空间逼仄无处停车，都觉得不够满意，找了月余都没有找到合适的房子。尔后，牛康安在儿女的建议下看起了样板房。

　　2018年10月29日，牛康安在工作人员的带领下参观了乐家地产公司的样板房。参观过程中，乐家地产公司的工作人员向老人介绍道，此处房屋建成后是位于北京市房山区的叠拼别墅，包括地上一层、地下三层，其中，地下第三层是车库，都安装有入户电梯。此外，房屋周围交通便利、绿化适宜。

　　牛康安参观完后十分满意，当即与乐家地产公司签订了《商品房认购书》，并支付了10万元订金和20万元渠道费，后又分别于2018年10月31日、12月18日向乐家地产公司总计支付了购房款195.7万余元。

　　然而，2019年3月，正等着收房的牛康安等来的是了乐家地产公司的电话。乐家地产公司的工作人员在通话中告知牛康安，他看中的房屋因故取消了“入户电梯”和“地下三层”的建设，现在只是一套普通的单层别墅。牛康安的购房目的一时落了空。

　　经过沟通，双方对新的解决办法无法达成一致，牛康安便要求乐家地产公司返还购房款并赔付违约金，双方再次协商未果。眼看着购房目的达不成，购房款也拿不回，牛康安决心起诉。2023年8月，牛康安来到北京冠领律师事务所求助，曹振刚律师和阎倩律师接受委派承办此案。

　　因双方签订的《商品房认购书》约定明确，购房款也有支付明细，冠领律师认为，本案是一起权利义务明确的合同纠纷，可以再次尝试协商。牛康安本也不想将此事闹上法庭，便全权委托冠领律师与该公司进行沟通协商。

　　冠领律师很快联系到乐家地产公司，并与其代理律师交涉。冠领律师向对方表明，牛康安看中该套房屋的根本原因就是“入户电梯”与“地下三层”的结构设计，并将这一点在合同中做了专门标注。现乐家地产公司无法如约交付房屋，又无法就新协议达成一致，最好也是最根本的解决办法就是退还房款并承担违约责任。然而，乐家地产公司方对赔付违约利息一事表达了不同意见，只肯退还房款和渠道费。

　　合同已有约定，乐家地产公司却不愿履行义务，为了维护自身权益，牛康安委托冠领律师向法院提起了诉讼。2023年9月5日，法院受理本案。

　　法院向乐家地产公司送达传票后，冠领律师再次在法院的主持下联系到了公司的委托代理人，向其说明了本案的权利义务关系，以及诉讼可能会给公司带来的负面影响。在法院的协调下，乐家地产公司最终同意调解，承诺向牛康安归还包含订金在内的205.7万余元购房款，并向其支付房款利息、诉讼费损失等共计19.5万元。

　　2023年20月27日，法院出具的《民事调解书》送到了牛康安手中。老人家得知购房资金和损失能够讨回，激动地向冠领律师表达了谢意。（文中除律师外，当事人和公司均为化名）

　　撰稿人：张宏领

　　审稿人：张冠彬