消毒水刺鼻的气味充斥着鼻腔，曹慧娟躺在医院的病床上，她的双腿被厚重的石膏包裹，每一次轻微的翻身都伴随着钻心的疼痛。手机屏幕亮起，银行账户余额的数字刺得她眼睛生疼，后续的治疗费该怎么办？而更让她绝望的是，那两家本该负责的公司，至今没有给出一个合理的说法。这一切，究竟是怎么回事？

时间回溯到2024年的秋天。曹慧娟从湖南老家来到广州，本是为了看望多年好友张欣雨。张欣雨在一家轴承厂工作，彼时，轴承厂正与汽车配件公司合作一个紧急项目，生产线上热火朝天，机器24小时连轴转，但即便如此，进度依旧远远落后于计划。车间里，工人们脚步匆匆，脸上写满焦虑，主管们的催促声此起彼伏，空气中弥漫着紧张压抑的气息。

不巧的是，张欣雨生理期突然到来，剧烈的腹痛让她脸色苍白，冷汗直冒。看着堆积如山的工作，再看看周围同事忙碌到无暇他顾的身影，张欣雨咬了咬牙，拨通了曹慧娟的电话。“慧娟，厂里实在忙不过来了，我这身体也撑不住，你能不能来帮我下？”

电话那头，张欣雨的声音带着几分虚弱和恳求。曹慧娟没有丝毫犹豫，一口答应下来。在她看来，朋友有难，自然要伸出援手，更何况，她也想体验一下大城市工厂的工作氛围。

第二天一早，曹慧娟跟着张欣雨走进了轴承厂的车间。一踏入车间，嘈杂的机器轰鸣声便震得她耳膜生疼，浓重的机油味呛得她直咳嗽。张欣雨简单给曹慧娟交代了一下搬运流程，便因为疼痛难忍，去一旁休息了。而所谓的“流程”，不过是几句模糊的口头描述，没有任何书面指导，也没有专业人员演示。

曹慧娟小心翼翼地开始工作，可设备操作起来远比她想象中困难。就在她全神贯注搬运一个大型轴承时，设备突然发出刺耳的异常声响，她下意识地想要躲避，却为时过晚，只听“咔嚓”一声，钻心的疼痛从腿部传来，她惨叫一声，瘫倒在地。周围的工人被这突如其来的变故惊得目瞪口呆，好一会儿才反应过来，手忙脚乱地将她送往医院。

躺在病床上的曹慧娟怎么也想不明白，不过是好心帮个忙，怎么就把自己弄成了骨折？更让她寒心的是，当她的家人找到轴承厂和汽车配件公司，希望对方承担赔偿责任时，两家公司却开始互相推诿。

轴承厂负责人一脸冷漠：“她是自愿来帮忙的，又不是我们厂里的正式员工，而且我们也提供了基本的安全条件。”汽车配件公司则撇清关系：“她主要是帮轴承厂干活，和我们关系不大。”一次次的协商，换来的都是敷衍和推脱，曹慧娟的心，一点点凉了下去。

出院后，有人向她推荐了北京冠领（广州）律师事务所。抱着最后一丝希望，她来到所里咨询。律所经过研判接受委托，指派律师许海霞代理本案。

接案后，冠领律师迅速启动工作，她多次前往事故现场，仔细勘查每个角落，拍摄下设备存在安全隐患的照片，采访当时在场的工人，收集证人证言。在准备充分后，律师代理曹慧娟向法院提起诉讼。庭审当日，面对两家公司“自愿帮工无责”等推诿说辞，冠领律师通过投影仪展示事故现场照片，以直观证据指出安全防护严重缺失、操作规程形同虚设的问题。

律师着重指出：“曹慧娟出于善意，在朋友有难时伸出援手，本质上是为两家公司共同受益的项目付出劳动。然而，轴承厂作为直接用工单位，没有提供安全的工作环境，设备存在严重安全隐患，也没有给予任何规范的操作指导；汽车配件公司作为合作受益方，对项目安全监管严重失职。根据《民法典》，两家公司都应当对曹慧娟的受伤承担相应责任。”

律师的发言逻辑清晰，有理有据，让两家公司的代表一时语塞。在双方态度有所松动后，律师开始引导他们进行利益权衡。她向两家公司详细分析诉讼风险，指出一旦进入判决程序，很可能对企业的品牌声誉造成负面影响，通过调解解决纠纷，既能减少企业的时间和经济成本，也能维护企业的社会形象，这对双方来说都是更有利的选择。

2025年3月，在冠领律师的不懈努力下，最终三方达成共识：汽车配件公司承担16.4%的赔偿责任，即14650元；轴承厂承担65.6%的赔偿责任，即58602元；曹慧娟自行负担18%。近日，曹慧娟已拿到全部款项，心里悬着的石头，终于落了地。这场风波过后，曹慧娟明白了，善意不该被辜负，而法律，就是守护善意最坚实的后盾。

（文中人物除代理律师外均为化名）

撰稿人：凌浩

审核主编：段光平