北京冠领律师事务所周旭亮主任、任战敏执行主任督导，王姝洁律师代理的北京通州商品房预售合同纠纷案，在冠领律师的努力下双方达成一致意见，解除双方签订的房屋买卖合同，房地产销售公司退还委托人全额10万元定金。

　　2023年11月，居住在北京的叶笑笑（委托人）准备购房并支付了定金，随后发现自己并无购房资格，遂提出解约，房地产销售公司表示可以解除合同，但是定金不退。叶笑笑于是向北京冠领律师事务所求助，经过冠领律师的努力，仅用了不到一周时间就帮助她要回了10万元全部定金。

　　2023年11月，叶笑笑出于改善居住环境的考虑，决定购买一套房屋。在看房过程中，中介公司及房地产销售公司工作人员极力夸赞目标房源，说动她签订了《房屋买卖合同》，认购了一处位于北京通州的房屋并支付了10万元定金。

　　合同签订后，叶笑笑着手准备筹措购房款，在与银行沟通后，被告知她没有在北京连续满五年缴纳社会保险，没有购房资格，无法申请贷款。叶笑笑仔细回想购房经过，发现无论是中介人员还是销售人员都没有作出相关提醒，否则她绝不会签约及支付定金。

　　叶笑笑立刻联系了房地产销售公司要求解除合同并退还定金，对方却称，合同无法履行系叶笑笑本人原因导致，她应该承担违约责任，合同解除后定金应予扣除。

　　经多次协商，房地产销售公司丝毫没有让步的意思，叶笑笑不再抱有侥幸心理，来到北京冠领律师事务所，准备通过法律途径解决问题。冠领律所经过研判接受了委托，委派在房产纠纷领域办案经验丰富的王姝洁律师承办此案。

　　冠领律师仔细了解案情后，提出“投诉+诉讼”的两步走维权方案。冠领律师首先代理叶笑笑向房地产销售公司发送律师函，要求解除《房屋买卖合同》及退还定金，并指导她向中介公司工作人员发送微信消息，重述上述要求，以此固定证据。

　　随后，冠领律师代理叶笑笑与房地产销售公司沟通谈判，无果后拨打了“12345政务服务便民热线”，反映了房地产销售公司与中介公司在售房过程中存在未告知限购政策、未审明购房资格等诸多问题。

　　几天后，该纠纷被转至有关部门处理，冠领律师据理力争，成功说服有关部门出面主持调解，促使房地产销售公司同意解除购房合同，全额退还购房定金。

　　冠领律师仅用不到一周时间，就帮助叶笑笑拿回了10万元定金，避免了其财产权益蒙受损失。叶笑笑特意赠送了一面锦旗，以表达她对冠领律师的感谢之情。（文中除代理律师外，当事人均为化名）

　　撰稿人：谷楠

　　审稿人：段光平