2022年2月，卢明军在江苏苏州某地发生交通事故，右小腿被液压车撞伤，随后到仁心医院治疗。经诊断为小腿开放性外伤、右胫骨下段粉碎性骨折，卢明军入院后，仁心医院急诊予以右小腿清创术，经治疗后他于2022年3月出院。

　　出院后，卢明军感觉身体状况良好，伤口拆线后切合口愈合得也不错，可养了几个月的伤后，不知道为什么骨折一直未痊愈。

　　2023年2月，卢明军来到另外一家医院就诊，得知他的右小腿骨折一直未愈合，是因为仁心医院在给他进行内固定手术时，未将复位钢板螺钉按照医疗规范安装从而导致的。卢明军被诊断为右胫骨骨折内固定术后伴骨不连，在医院继续接受治疗，直到2024年2月才因病情好转出院。

　　卢明军认为因仁心医院的过错，导致他病情加重，不得不接受二次手术，为此还耽误了一年多的工作，其遭受的损失均应由仁心医院全额赔偿。面对卢明军的索赔要求，仁心医院却一直拖延推诿，始终不肯正面回应。为了维护自身合法权益，卢明军决定通过法律途径维权。

　　为此他来到了北京冠领（上海）律师事务所寻求帮助。冠领律所经过研判接受了委托，委派寇亚静律师、王荔律师承办此案。

　　冠领律师首先前往仁心医院封存病历，但遭到工作人员的拒绝，对方称卢明军没有权利从医院调取病历档案。冠领律师随后前往当地卫健委进行投诉，在行政机关的指示下，医院最终同意配合封存病历。

　　掌握到关键证据后，冠领律师指导卢明军全面收集因二次治疗支出费用的单据，仔细核算医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、营养费、差旅费、精神损害赔偿金等各项损失。

　　准备工作就绪后，2023年8月，冠领律师代理卢明军向法院提起诉讼。仁心医院可能自觉理亏，主动提出愿意进行调解。为了在最短时间内帮助委托人实现权益，在充分听取了卢明军的意见后，冠领律师代理他与仁心医院展开谈判。经过数次沟通，双方最终达成一致：仁心医院向卢明军赔偿各项损失共计10万元，如不按期履行上述付款义务，需另行向卢明军支付违约金1.2万元。

　　调解协议达成后，冠领律师向法院申请进行司法确认，法院经审查后裁定调解协议有效。

　　在冠领律师的帮助下，卢明军顺利拿到了赔偿，以最小的花费最大限度保障了自身权益。此案也督促仁心医院在后续诊疗过程中审慎尽责，尽可能杜绝给患者造成二次伤害的不负责医疗行为，实现了法律效果与社会效果的有机统一。（文中除代理律师外，当事人及医院均为化名）

　　撰稿人：谷楠

　　审稿人：段光平